-
Co-op ügyvezető: 6,5 millió tag adatainak megsértése történt
A Co-op vezérigazgatója az első interjújában, amelyet a nemrégiben történt támadás után adott, kifejezte mély sajnálatát a vásárlók iránt. Az interjúban hangsúlyozta, hogy a cég számára rendkívül fontos, hogy megértsék a helyzet súlyosságát, és elismerte, hogy a támadás hatalmas aggodalmat keltett a közösségben. Az eset, amely a cég egyik boltját érintette, számos kérdést vetett fel a biztonsággal és a vásárlói élménnyel kapcsolatban. A vezérigazgató elmondta, hogy a Co-op elkötelezett amellett, hogy a vásárlók biztonságban érezzék magukat, és hogy mindent megtesznek annak érdekében, hogy hasonló incidentek ne forduljanak elő a jövőben. Különösen fontosnak tartotta, hogy a közösség tudja, a vállalat figyel a visszajelzésekre és a problémákra, amelyeket a vásárlók tapasztalnak a…
-
Victoria’s Secret lelövi amerikai weboldalát a biztonsági incidens miatt
A fehérneműt árusító cég bejelentette, hogy bizonyos üzleten belüli szolgáltatásokat felfüggesztettek, és hogy folyamatosan dolgoznak azok helyreállításán. Az üzlet képviselői elmondták, hogy az intézkedés célja a vásárlók és az alkalmazottak biztonságának megőrzése, különösen a jelenlegi gazdasági és egészségügyi helyzet tükrében. Az üzletlánc, amely országos szinten ismert a minőségi fehérneműiről és az egyedi vásárlói élményéről, hangsúlyozta, hogy a felfüggesztett szolgáltatások közé tartozik többek között a személyre szabott vásárlási élmény, a méretre igazítás, valamint a különleges eseményekre való előkészítés. Az ügyfeleknek így jelenleg nem áll rendelkezésükre azok a szolgáltatások, amelyek eddig hozzájárultak a márka népszerűségéhez és vásárlói hűségéhez. A vállalat képviselője hozzátette, hogy a helyreállítási folyamat során nagy figyelmet fordítanak a vásárlók…
